Política de Envios

Na Atributte, nosso objetivo é oferecer uma experiência de compra segura, eficiente e transparente. Esta política detalha os prazos, custos e condições de envio para os pedidos realizados em nosso site.

1. Áreas de Entrega

Realizamos envios para todo o território brasileiro. Caso o endereço de entrega esteja localizado em uma área de difícil acesso ou restrição, entraremos em contato para ajustar os detalhes.

2. Prazos de Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia de acordo com:

A modalidade de envio escolhida (padrão ou expresso).
A localização do endereço de entrega.

Os prazos estimados serão informados no momento da finalização do pedido.

3. Custos de Envio

O valor do frete será calculado com base no peso, dimensões do produto e localização do destinatário.
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ [valor], conforme campanhas promocionais vigentes.

4. Processamento do Pedido

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até [número] dias úteis.
Você receberá um e-mail com a confirmação do envio e o código de rastreamento, quando aplicável.

5. Rastreamento do Pedido

Após o envio, você poderá acompanhar a entrega utilizando o código de rastreamento fornecido no site da transportadora ou na área de "Meus Pedidos" no nosso site.

6. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até [número] tentativas de entrega no endereço indicado. Em caso de insucesso, o pedido será devolvido para o nosso centro de distribuição. Nessa situação:

Entraremos em contato para ajustar um novo envio (custos adicionais podem ser aplicados).

7. Problemas com a Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega, como atraso, embalagem danificada ou itens faltantes, entre em contato com nossa equipe imediatamente para resolução.

8. Política de Frete Grátis

Quando aplicável, o frete grátis será válido apenas para a modalidade padrão e para endereços dentro das áreas atendidas pela campanha promocional.

9. Alterações no Endereço de Entrega

Solicitações de alteração no endereço de entrega só serão aceitas antes do envio do pedido. Após o envio, não será possível realizar mudanças.

10. Exceções e Períodos Especiais

Durante períodos promocionais ou sazonalidades (como Black Friday), o prazo de entrega pode ser estendido devido à alta demanda.
Condições climáticas adversas ou outros fatores externos também podem causar atrasos, pelos quais avisaremos prontamente.

Dúvidas? Estamos Aqui para Ajudar!

Entre em contato com nossa equipe de suporte para qualquer dúvida ou necessidade relacionada à entrega. Estamos comprometidos em garantir que você receba seus produtos com total satisfação.

Se precisar ajustar algo ou incluir informações específicas sobre métodos de envio ou campanhas promocionais, é só avisar! 😊